Die Prozessautomatisierung: Wie man seine Ziele auswählt und die Ergebnisse misst

2020-01-03T13:09:27+01:00

Seit Generationen sind wir von der Prozessautomatisierung besessen. Wenn Sie im Allgemeinen automatisieren, konvertieren Sie variable Kosten in fixe Kosten: Etwas, das ein Mensch mit einer Maschine macht. Lassen Sie uns ein wenig Zeit mit dem Hintergrund verbringen, um die Voraussetzungen zu schaffen, und dann tiefer darüber nachdenken, wie die Automatisierung unserem Streben nach Qualität und niedrigeren Kosten zugute kommen kann.

Die Prozessautomatisierung: Wie man seine Ziele auswählt und die Ergebnisse misst2020-01-03T13:09:27+01:00

Vertrieb und Marketing 4.0 – Kundenmanagement im Wandel

2020-03-13T13:32:35+01:00

Vertrieb und Marketing 4.0 ist kein Schlagwort, sondern ein langfristiger Weiterentwicklungsprozess des Kundenmanagements. Die Wirtschaft erkennt zunehmend, dass es nicht damit getan ist, zusätzliche Software einzuführen. Es bedarf eines grundsätzlichen Wandels im Umgang mit den Kunden. […]

Vertrieb und Marketing 4.0 – Kundenmanagement im Wandel2020-03-13T13:32:35+01:00